телефон:  
бесплатный звонок :

специальное предложение

УДАЛЕННАЯ КОМПЬЮТЕРНАЯ ПОМОЩЬ

КОМПЬЮТЕРНАЯ ПОМОЩЬ для дома

  • Поможем 
    • настроить компьютер, ноутбук, принтер, маршрутизатор, смартфон
    • организовать удаленную работу или онлайн-обучение
  • Проконсультируем 
    • вопросы, связанные с вычислительной техникой 
    • онлайн-сервисы и информационные ресурсы
    • программное обеспечение

Порядок оказания услуги:

  • Вы оставляете заявку или обращаетесь по телефону
  • Мы согласовываем перечень работ, примерную длительность консультации и стоимость
  • Если длительность выполнения работ менее 45 минут, то стоимость услуги составит 500 р., оплата после оказания услуги
  • Если стоимость услуги составит более 500 р., то необходимо внести предоплату в размере 50% 
  • Способ оказания услуги: консультация по телефону и подключение через средства удаленного администрирования (TeamViewer, AnyDesk)
Оплата онлайн банковской картой через Яндекс Кассу

Пользовательское соглашение

ИТ-сервисы для организаций

Внедрение инструментов для удаленной работы

  • Виртуальный офис: постановка и контроль задач, корпоративные чаты, облачные хранилища, ip-телефония
  • CRM система: планирование и ведение сделок, интеграция с телефонией, запись звонков, планирование маркетинговых кампаний, аналитика, интеграция с 1С
  • Аренда облачного сервера и программного обеспечения
  • Система электронного документооборота Диадок
  • Площадка для онлайн продаж: интернет магазин, онлайн запись, онлайн касса и прием платежей
Системное администрирование и техническая поддержка

  • Настройка и техподдержка серверов, компьютеров, сетевого оборудования
Консультации и поддержка пользователей

  • Системное и офисное программное обеспечение
  • Системы сдачи отчетности и электронного документооборота
  • Бухгалтерские программы
Заключение договора, безналичные расчеты, отправка первичных бухгалтерских документов через электронный документооборот 

НАШИ УСЛУГИ


ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ


ПОДДЕРЖКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Основной наш актив - это клиенты, а клиенты это люди. Наша основная задача решать проблемы пользователей, вместе находить решения простых и сложных задач каждый день. Наше правило: мы работаем так, как если бы мы находились в штате компании-клиента.

КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ и внедрение

Постоянное развитие технологий может ввести в замешательство любого, но мы поможем найти оптимальное решение большинства бизнес-задач. В современном программном обеспечении заложен лучший опыт организации большинства бизнес-процессов. Мы внедрим, настроим, обучим и поддержим.

ОБСЛУЖИВАНИЕ ОБОРУДОВАНИЯ

Диагностика, ремонт и профилактика техники - залог надежной работы информационной системы любого предприятия. Наша задача не допускать остановки бизнес-процессов клиента. Обслуживаем информационные системы включающие в себя: кабельные сети, распределенные системы видеонаблюдения, серверы приложений, терминальный службы, тонкие клиенты и много другое...

БЕЗОПАСНОСТЬ

Большое внимание мы уделяем вопросам информационной безопасности, четко следуем внутренним инструкциям по обращению с коммерческой информацией и помогаем добиться желаемого уровня ее защиты. Обеспечим основные с точки зрения безопасности свойства: конфиденциальность, доступность, целостность.

ПОЧЕМУ ИМЕННО МЫ

+ Профессиональная команда

Отличительная черта наших сотрудников - это интерес к своему делу, каждый день мы сталкиваемся с новыми задачами, обучаемся и решаем проблемы.

+ Большой опыт

Вместе с нашими клиентами мы прошли долгий и интересный путь: от Windows 98 и NT Server до Windows 10 и Server 2016, от дискет до облачных хранилищ на 200 Гб и WiFi на скорости 433 Мбит/c, внедрение ЕГАИС, онлайн-кассы.

+ Забота о клиенте

Так как мы работаем на абонентской основе, все наши клиенты - постоянные клиенты. Мы станем частью Вашей компании, мы вместе будем развиваться решая общие задачи.

Почему именно мы

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОМАНДА

Отличительная черта наших сотрудников - это интерес к своему делу, каждый день мы сталкиваемся с новыми задачами, обучаемся и решаем проблемы.

БОЛЬШОЙ ОПЫТ

Вместе с нашими клиентами мы прошли долгий и интересный путь: от Windows 98 и NT Server до Windows 10 и Server 2016, от дискет до облачных хранилищ на 200 Гб и WiFi на скорости 433 Мбит/c, внедрение ЕГАИС, онлайн-кассы.

ЗАБОТА О КЛИЕНТЕ

Так как мы работаем на абонентской основе, все наши клиенты - постоянные клиенты. Мы станем частью Вашей компании, мы вместе будем развиваться решая общие задачи.

СЛУЖБА ТЕХПОДДЕРЖКИ

В нашей компании внедрены удобные для клиентов инструменты: многоканальные телефонные линии, call-центр для приема обращений, система регистрации заявок.

наши преимущества

ПОДДЕРЖКА В ВЫХОДНЫЕ ДНИ

Если наш клиент работает по выходным дням, то и в такие дни мы готовы помочь с решением проблем.

ВЫСОКАЯ СКОРОСТЬ РЕАКЦИИ НА ОБРАЩЕНИЯ

Абонентский договор на сопровождение дает нам возможность описать параметры информационной системы клиента, мы знаем где что находится, как это работает и с кем нужно связаться по тому или иному вопросу для решения поставленной задачи.

УДАЛЕННАЯ ПОДДЕРЖКА

С применение инструментов контролируемого пользователем удаленного администрирования мы можем решать задачи за считанные минуты не дожидаясь приезда инженера, но если без присутствия нашего сотрудника не обойтись, то он приедет в кратчайшие сроки.

ОБОРУДОВАНИЕ И
Программное обеспечение


microsoft

подробнее

Мировой лидер в области разработки системного и прикладного программного обеспечения

Битрикс24

Битрикс24.CRM помогает продавать больше:  берет под контроль все каналы коммуникаций с клиентами, подсказывает, что делать и автоматизирует продажи.

MIKROTIK

подробнее

Оптимальное решение для организации надежной и управляемой локальной вычислительной сети для малого и среднего бизнеса

Staffcop

подробнее 
Программа для контроля действий сотрудников, потоков информации и событий системы.

Анализ, блокировка и оповещение об опасной и непродуктивной деятельности

Наши Клиенты

Свяжитесь с нами

Контакты

ВКонтакте
https://vk.com/elintegro
Бесплатный звонок
8 800 700 6692